Любой руководитель заинтересован в повышении эффективности работы предприятия. Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов станут первыми шагами на пути повышения эффективности.
Оптимизация бизнеса
Понять, что бизнес-процессы компании нуждаются в оптимизации, вы сможете по следующим признакам:
- Дублирование должностных обязанностей. Если функции отдельных сотрудников и целых отделов пересекаются – значит, часть финансов организации тратится не ненужную работу;
- У руководителей недостаточно экономических знаний в области экономика, маркетинга, менеджмента;
- Плохо отработана система повышения квалификации сотрудников;
- Происходят попытки внедрить систему для управления продажами, финансами или другими аспектами, однако это выполняется в отрыве от практики.
Результат оптимизации бизнес-процессов
После оптимизации бизнеса произойдут следующие улучшения:
- снижение временных, операционных затрат;
- повышение управляемости компанией;
- улучшение качества обслуживания;
- лучшее достижение целевых показателей;
- снижение себестоимости продукции и услуг предприятия;
- увеличение лояльности со стороны клиентов.
Оптимизировав предприятие, вы сделаете его более мобильным, что повысит конкурентоспособность и устойчивость организации.
Автоматизация бизнес-процессов
Для оптимального эффекта программно-аппаратный комплекс необходимо разрабатывать с нуля, учитывая особенности и требования конкретного бизнеса. Использование типовых, стандартных решений для оптимизации редко приводит к достижению желаемого результата.
Автоматизация бизнес процессов примерный план
Разработка программного обеспечения происходит в несколько этапов:
- Сбор требований к системе и их анализ;
- Проектирование информационной системы;
- Создание, внедрение программного обеспечения;
- Обучение пользователей;
- Сопровождение и поддержка, развитие системы при необходимости.
Виды автоматизации бизнеса
Оптимизация, автоматизация бизнеса возможна для любых сфер. Существует большое количество работ по автоматизации бизнес-процессов. Перечислим некоторые из них:
- Создание автоматизированных рабочих мест, предназначенных для различных сотрудников: кассиров, бухгалтеров, врачей, кадровиков;
- Автоматизация баз данных;
- Создание программных комплектов для автоматизации документоооборота, а также обработки корреспонденции;
- Написание систем автоматического контроля различных параметров: рабочего времени сотрудников, посещаемости и других;
- Написание экспертных систем (например, управления персоналом).
Благодаря комплексной автоматизации, оптимизации бизнес-процессов фирмы можно эффективно управлять компанией. Руководителя больше не придется тратить свое время на постановку задач работникам или сбор информации об их деятельности.
