Оптимизация логистических процессов и бизнес-логистики

Оптимизация логистических бизнес процессов – процедура, которая позволит свести к минимуму издержки и риски, сократить расходы, улучшить качество работы и повысить конкурентоспособность предприятия.

Итогом оптимизации процессов логистики станут:

  • Ускорение решения типовых проблем;
  • Уменьшение издержек производства;
  • Рост скорости производства продуктов и повышение их качества;
  • Оптимизация работы с клиентами;
  • Снижение расходов на обучение сотрудников.

В результате оптимизации логистических бизнес-процессов высвобождаются время и ресурсы, которые можно направить на решение стратегических или других вопросов.

Принципы оптимизации

Выделяют четыре основных принципа:

  • Наличие основы. Вначале необходимо выделить бизнес-процессы: оптимизировать хаос невозможно. Зафиксируйте текущие логистические бизнес-процессы в виде моделей, чтобы впоследствии уже выстраивать их заново, оценивать оптимальность и улучшать.
  • Начинайте оптимизацию бизнес-процессов логистики, двигаясь к общему от частного — выявляя, объединяя в группы и устраняя отдельные недостатки. Если же вы хотите использовать обратный подход, движение от общего к частному – используйте реинжиниринг.
  • Неоднозначность решений. Устранив неоптимальному по одному из критериев, вы можете ухудшить другой процесс. Поэтому очень важно оценивать все последствия оптимизации, чтобы сделать обоснованный выбор.
  • Нелюбовь сотрудников к оптимальным процессам. Вам придется учитывать: следствием оптимизации станет усиление эксплуатации исполнителей, что приведет к сопротивлению последних.

Осуществление оптимизации процессов логистики

Осуществление логистических процессов и операций невозможно без централизованного управления. Последнее требует регулярной оптимизации системы с учетом постоянно меняющихся условий внешней среды или деятельности самого предприятия.

Для оптимизации управления логистическими системами нужно предусматривать взаимодействие:

  • проектирования логистических операций с заданием и проектированием деятельности предприятия;
  • логистических операций с другими операциями системы, которые осуществляются на предприятии;
  • информационных технологий с информационным обеспечением системы.

Контроль выполнения логистических бизнес-процессов

Основные задачи оптимизации логистических бизнес-процессов предприятия – контроль, оценка и уменьшение издержек товародвижения. Перечисленные задачи включают в себя:

  • транспортные расходы на доставку товаров, осуществляемую различными видами транспорта (погрузчик);
  • транспортные затраты на погрузку, выгрузку товара, а также на возможные перевалки на пути следования товара;
  • стоимость комплектации и хранения груза во время перевалки;
  • транспортные затраты, которые связаны с непродуктивным хранением (порча в месте хранения, хищения в месте хранения, потеря груза, нарушение комплектации);
  • расходы на формирование, содержание запасов товара у компаний-посредников;
  • «Дефицитные издержки», которые связаны с отсутствием товаров в каких-либо звеньях сбытовой цепи, с недостатком умения управлять комплектацией, с невозможностью выполнить заказ, а также с непредвиденными кризисными экономическими ситуациями;
  • стоимость маркировки единицы, упаковки и оформления сопутствующей документации;
  • издержки на страхование грузов, экспедиторские операции, административные операции, грузовые сборы.

Оптимизация бизнес-процессов логистики включает в себя также контроль качества приемки-разгрузки груза:

  • оценка аккуратности выполнения операций (например погрузки единицы товара с помощью погрузчика);
  • оценка допущенных в работе ошибок, оценка информации об их характере и типичности.

Осуществление контроля управления логистическими процессами сводится к следующим оценкам:

  • продуктивности ежедневной работы и выполнения заданий;
  • навыков сотрудников по выявлению причин и путей устранения проблем.

Для оптимизации бизнес-процессов логистики на складах применяют следующие инструменты:

  • моделирование процессов;
  • аудит;
  • управление;
  • реинжиниринг и стандартизацию бизнес-процессов склада;
  • бережливые технологии, обучение и тренинги персонала;
  • системы диспетчеризации складских помещений (информация о состоянии);
  • сетевые графики;
  • технологические карты (информация о модулях и техпроцессах);
  • оперативное планирование работы.

У вас есть вопросы? Тогда можете задать их нашим специалистам. Отправьте запрос

Выполнение логистических операций и процессов невозможно без централизованного управления, которое, в свою очередь, нуждается в регулярной оптимизации системы в соответствии с постоянно меняющимися условиями внешней среды, заданием или деятельностью самого предприятия.

Для осуществления оптимизации управления логистическими системами необходимо предусматривать взаимодействие:

Осуществления контроля за ходом выполнения логистических бизнес-процессов

Основные задания оптимизации логистических процессов компании – контроль, оценка и уменьшение издержек товародвижения, которые включают:

Осуществление контроля качества приёмки и разгрузки груза:

Осуществление контроля управления логистическими процессами:

В качестве инструментов оптимизации логистических процессов на складах как правило используют: моделирование процессов, аудит, управление, реинжиниринг и стандартизацию бизнес-процессов склада, бережливые технологии, обучение и тренинги персонала, системы диспетчеризации складских помещений (информация о состоянии), сетевые графики, технологические карты (информация о модулях и техпроцессах), оперативное планирование работы.

СТАНЬТЕ УЧАСТНИКОМ ПРОГРАММЫ ЕБРР

СЭКОНОМЬТЕ ДО 60% ЗАТРАТ НА КОНСАЛТИНГ ПО РАЗВИТИЮ ВАШЕГО БИЗНЕСА!

Программа Европейского банка реконструкции и развития BAS (Business Advisory Services) – это программа деловых консультационных услуг для малого и среднего бизнеса. ЕБРР предоставляет безвозмездную финансовую помощь в виде Гранта предприятиям малого и среднего бизнеса на развитие и получение консультационных услуг.

Наши консультанты  являются аккредитованными консультантами ЕБРР Программы деловых консультационных услуг, имеют успешный опыт реализации Программ развития бизнеса.

Подробнее

СТАТЬ УЧАСТНИКОМ



Наши эксперты

Показать еще
У вас есть вопросы? Тогда можете задать их нашим специалистам. Отправьте запрос

НАПИСАТЬ НАМ