Бизнес – это система, взаимосвязанные части общего механизма. Каждый отдельный бизнес-процесс предназначен для решения конкретной задачи, однако все направлены на общую цель: получение прибыли. Как и в других сложных механизмах, сбой работы одной составляющей ведет к нестабильной работе системы. Продуманное построение системы бизнес-процессов – то, с чего следует начать развитие любого бизнеса.
Содержание:
Системный характер деловых отношений превращает бизнес в устойчивое явление, которому свойственны определенные характеристики:
Все субъекты бизнеса вынуждены интегрировать деловую активность – это и есть бизнес-система. Определение этого понятия будет приведено далее в статье.
Пример построения системы в бизнес-процессах
Бизнес-системы любой организации имеют три основные функции.
Cистема бизнес процессов
Функция | Роль |
Производство | Создание в процессе преобразования добавленной стоимости. |
Финансы | Обеспечение предприятия ресурсами, оптимальное распределение ресурсов по компании. |
Маркетинг | Продвижение товаров/услуг на рынок. |
Бизнес-система — это полное связанное множество бизнес-процессов на разных уровнях, которые реализуются в рамках бизнес-единицы для достижения ее целей. Соответственно, каждый отдельный процесс направлен на решение общей задачи: увеличение прибыли.
Разработка системы управления бизнес-процессами подчиняется двум основным тенденциям:
Построение системы в бизнесе подразумевает одновременное действие двух описанных тенденций.
Бизнес-системы отличаются следующими качествами:
Построенная система бизнеса имеет определенные особенности:
Методология построения системы управления бизнес-процессами базируется на перечисленных выше свойствах, тенденциях и качествах.
Модель построения системы бизнес-процессов предприятия
Любая компания – это совокупность разных отделов: управление, бухгалтерия, продажи, поставки, производство и т.д. Построение логистической системы на уровне организации бизнеса мы рассмотрим на примере истории о водопроводе.
Считаем каждый отдел резервуаром, а связывающие разные отделы потоки – трубами. Из определения бизнес-системы мы знаем, что отдельные процессы должны вести к эффективному выполнению общей цели. В конечном итоге, после разработки логистической схемы получается система, на входе которой клиенты и деньги, на выходе – продукты.
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ