Бизнес-процесс является последовательностью связанных друг с другом действий, выполнение которых позволяет достигнуть поставленной цели. Бизнес-процесс «Управление проектами» позволяет составить полное описание работ над проектом, конечной целью которых является выполнение определенных задач.
Процесс мониторинга и планирования проекта
Параметр |
Бизнес-процесс |
Проект |
Регламентация процесса | Регламент бизнес-процесса, методические указания, указ, декрет и иные документы предприятия | План. |
Контроль | Зависит от этапа бизнес-процесса | Дедлайн;
Ресурсы выделенные на проект; Цели проекта. |
Исполнитель | Менеджер или ответственный за то или иной процесс. | Проект-менеджер |
Оптимизация | При необходимости. | При необходимости, но чаще всего нет |
Планирование единоразовых циклов |
Нет необходимости |
Требуется |
Координация соисполнителей |
Не требуется |
Требуется |
Методическая основа для управления | Процессный подход к управлению, информационная модель, структура бизнес-процесса, TQM, ISO 9000, и т.д. | CRM, проектное управление |
Выделяют пять групп управления и автоматизации процессов бизнеса:
Управление проектами реинжиниринга бизнес-процессами позволяет:
Реинжиниринг бизнес-процессов
ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ